La maltraitance envers les personnes aînées existe et nombreuses sont les victimes.
La ligne AIDE ABUS AÎNÉS est un service anonyme et confidentiel, sans frais, accessible partout au Québec, et ce, tous les jours de 8 h à 20 h. Que vous soyez une personne aînée victime de maltraitance, un membre de la famille, un ami, un voisin ou encore un intervenant en contact avec une personne maltraitée, vous pouvez utiliser ce service.
N’hésitez pas, contactez la ligne d’écoute et de référence AIDE ABUS AÎNÉS
Site Internet : 
www.aideabusaines.ca
Toute personne qui croit être victime de maltraitance peut formuler une plainte auprès du commissaire aux plaintes et à la qualité
En cas de situation de maltraitance présentant un danger imminent : contacter le 911
La maltraitance envers les personnes aînées existe et nombreuses sont les victimes. Elle peut prendre diverses formes et toucher plusieurs types de personnes. Il peut s’agir de :
Maltraitance psychologique, soit la personne qui est humiliée, menacée, infantilisée, ignorée ou isolée.
Maltraitance physique, soit la personne qui est bousculée, serrée, frappée, attendue de façon exagérée pour aller aux toilettes, non-assistée pour se nourrir, etc.
Maltraitance sexuelle, soit la personne qui subit des attouchements, une relation sexuelle imposée, des attitudes ou des propos suggestifs.
Maltraitance matérielle ou financière, soit une personne qui se fait soutirer de l’argent ou voler des biens, qui se fait demander un prix excessif pour des services rendus.
Maltraitance organisationnelle, soit une personne qui reçoit des soins ou des services dont les droits sont brimés.
Violation des droits de la personne, soit une personne qui se fait imposer un traitement médical, qui est devant l’impossibilité de faire des appels téléphoniques ou de recevoir de la visite, de pratiquer sa religion, etc.
Âgisme, soit une personne qui vit de la discrimination en raison de son âge, par des attitudes hostiles ou négatives, des gestes préjudiciables ou de l’exclusion sociale.
Pour en savoir davantage sur la maltraitance et pour mieux la repérer, consultez le site www.quebec.ca/maltraitanceaines
Bulletin de liaison pour contrer la maltraitance et promouvoir la bientraitance - Été 2023
Bulletin de liaison pour contrer la maltraitance et promouvoir la bientraitance - Hiver 2023
Bulletin de liaison pour contrer la maltraitance et promouvoir la bientraitance - Automne 2022
Le gouvernement du Québec a réitéré son engagement concernant la lutte à la maltraitance envers les personnes aînées par le déploiement de son 3 ème Plan d’action pour contrer la maltraitance envers les personnes aînées 2022-2027 – Reconnaître et agir ensemble
Tableau synoptique Reconnaître et agir ensemble
Dans la région des Laurentides, plusieurs acteurs du milieu travaillent de concert vers un but commun, soit celui de contrer la maltraitance envers les personnes aînées. C’est pourquoi, attaché à la volonté gouvernementale, la région s’est dotée d’un nouveau plan d’action entériné par la Table de Concertation Régionale des Aînés des Laurentides (TCRAL).
Plan d'action régional Laurentides visant à contrer la maltraitance envers les aînés
Le CISSS des Laurentides quant à lui soutient l’ensemble des actions par une implication active au sein des différents comités reliés à la lutte à la maltraitance. Il veut un milieu où la bientraitance est véhiculée.
Pour en connaître davantage sur la bientraitance et les différentes initiatives régionales, cliquez 
ICI
Bottin de ressources de lutte à la maltraitance envers les personnes aînées
Diaporama - Sensibilisation à la maltraitance : actions à poser
15 juin – Journée mondiale de lutte contre la maltraitance des personnes aînées
Fiche technique – Ensemble, vers la bientraitance
Affiche maltraitance C'EST NON!
Feuillet maltraitance C'EST NON!
Dépliant - La maltraitance envers les personnes aînées en hébergement
Manuel de soutien à l'intervention en maltraitance auprès des personnes aînées immigrante
Terminologie sur la maltraitance envers les personnes aînées
Ces capsules, accompagnées chacune de leur fiche technique pour complément d'information, portent sur la vigilance face à la maltraitance en période de pandémie à la COVID-19.
Notions de base et responsabilités
Fiche technique : Notions de base et responsabilités
Le repérage, c'est l'affaire de tous
Fiche technique : Le repérage, c'est l'affaire de tous
Ensemble, vers la bientraitance
Fiche technique : Ensemble, vers la bientraitance
Fiche technique : Santé mentale et maltraitance
La fraude en augmentation depuis la pandémie
Fiche technique : La fraude en augmentation depuis la pandémie
Le signalement obligatoire et le rôle du commissaire aux plaintes
Fiche technique : Le signalement obligatoire et le rôle du commissaire aux plaintes
La maltraitance : la connaître, la reconnaître et agir
Fiche technique : La maltraitance : la connaître, la reconnaître et agir
La maltraitance organisationnelle, la prévenir et la contrer (vidéo complète - 20 minutes)
La maltraitance organisationnelle, la prévenir et la contrer (partie 1 - 13 minutes)
La maltraitance organisationnelle, la prévenir et la contrer (partie 2 - 7 minutes)
Fiche technique : La maltraitance organisationnelle, la prévenir et la contrer
Les arnaques amoureuses et la maltraitance envers les personnes vulnérables
Fiche technique : Les arnaques amoureuses et la maltraitance envers les personnes vulnérables