Cliniques d'hiver : Symptômes d'allure grippale et/ou gastro-intestinaux

Pour toute la durée de la saison hivernale, des services particuliers sont offerts à la clientèle pédiatrique et adulte présentant des symptômes d’allure grippale et gastro-intestinaux.

Par téléphone seulement : Composer le 811 (Info-Santé), OPTION 1

Ligne accessible 7 jours sur 7, 24 h sur 24 pour tous types de clientèles (avec ou sans médecin de famille). Toutefois, la clientèle inscrite est invitée à se référer dans un premier temps à sa clinique.

En présence de symptômes s’apparentant à ceux de la grippe ou gastro-intestinaux, l’appel au 811 mènera, selon l’état de santé de l’usager, à :

  • des conseils sur les mesures à prendre ou pour la surveillance de l’évolution de l’état de santé;
  • une orientation vers la ressource appropriée dans la communauté (ex. : pharmacies, établissement de santé);
  • une consultation, lorsque requise, auprès d’une infirmière praticienne spécialisée (IPS) ou d’un médecin en clinique médicale.

Les services accrus offerts par les cliniques médicales du territoire durant la saison froide sont temporaires et complémentaires aux autres services réguliers d’accès à un soin ou à un service de santé.

Consulter un professionnel

Si votre condition dépasse les symptômes d'allure grippale et/ou gastro-intestinaux, rendez-vous à la page Consulter un professionnel pour trouver une ressource appropriée à votre situation.