Santé mentale

Santé mentale : en action devant une hausse des besoins de la population

Les besoins en santé mentales sont croissants au sein de notre population. Face à cette hausse, nous sommes engagés à agir rapidement, de façon concertée et adaptée pour répondre aux réalités vécues dans les Laurentides.

Statistiques

En 2025-2026, près de 2000 personnes ont été rencontrées dans le cadre des services en santé mentale offerts dans la communauté (suivi intensif dans le milieu, soutien d'intensité variable, soutien d'intensité flexible, programme pour premiers épisodes psychotiques).

Nos équipes sont mobilisées et engagées pour assurer un accès rapide et équitable aux services :

  • 91 % des demandes de services en dépendance ont reçu une réponse dans les temps prescrits.
  • 96 % des demandes en services psychosociaux généraux ont reçu une réponse dans les temps prescrits.

En 2025-2026, les délais moyens d’attente étaient de :

  • 10 jours pour les services psychosociaux généraux adulte
  • 11 jours pour les services en dépendance
  • 11 jours pour les services en santé mentale

En 2025-2026, pour le volet itinérance :

  • 663 personnes ont été aidées
  • 168 personnes ont été placées en logements ou chambres permanentes
  • 165 consultations médicales (psychiatres ou omnipraticiens) ont été reçues au programme ESPOIR

Également, ce sont 40 264 appels traités sur un total de 50 193 appels répondus, cette même année, par le service Info-Social (811 option 2) démontrant un soutien constant et accessible à la population.

Parce qu’agir tôt, c’est offrir une chance réelle à chaque personne de retrouver son équilibre.

Dans les Laurentides, nous plaçons l’accès au cœur de notre engagement.

Philosophie de soins

Les soins et services du CISSS des Laurentides, en santé mentale, sont offerts en cohérence avec le Programme québécois pour les troubles mentaux. L’objectif global de ce programme est que chaque personne présentant des symptômes relatifs à un trouble mental fréquent reçoive un service adapté à ses besoins, au moment opportun et offert par une personne habilitée et formée.

Consultez la page du PQPTM pour en apprendre plus sur le programme.

Ressources et services disponibles

Pour faire un signalement à la Direction de la protection de la jeunesse : 1 800 361-8665

  • Suicide.ca
    Aider, informer, prévenir. Site internet permettant de donner de l’information aux personnes ayant des idées suicidaires, aux proches inquiets ainsi qu’aux personnes endeuillées.
     

  • Tel-Aide
    Pour toutes personnes vivant des moments difficiles (relative à la santé mentale, dépression, anxiété, solitude, séparation, problèmes familiaux, idées suicidaires, colère) : 514 935-1101
     

  • Centre d’écoute téléphonique 
    L’Association Canadienne pour la santé mentale offre un centre d’écoute téléphonique. Offre de l’écoute active pour les moments où on a besoin de parler et de se faire écouter.
    Offert 7/7 de 9h à 3h am : 418 529-1899
     

  • Écoute entraide 
    Ligne d’écoute offerte 7 jours sur 7 entre 8h et 22h. Pour toutes personnes vivant des moments difficiles (relative à la santé mentale, dépression, anxiété, solitude, séparation, problèmes familiaux, idées suicidaires, colère) : 1 855 365-4463 

  • Tel-Écoute 
    Ligne d’écoute offerte 7 jours sur 7 de 10h à 22h.
    Pour toute personne vivant des moments difficiles : 514 493-4484
     

  • Écoute agricole des Laurentides 
    Service de première ligne d’écoute et d’accompagnement aux personne provenant du milieu agricole qui vivent des problématiques de nature psychosociale : 438 354-2476