Ensemble pour contrer la maltraitance et favoriser la bientraitance

Il y a maltraitance quand une attitude, une parole, un geste ou un défaut d’action approprié, singulier ou répétitif, se produit dans une relation avec une personne, une collectivité ou une organisation où il devrait y avoir de la confiance, et que cela cause, intentionnellement ou non, du tort ou de la détresse chez une personne adulte.

Les situations de maltraitance vécues par une personne en situation de vulnérabilité peuvent être de sept types : psychologique, physique, sexuelle, matérielle ou financière, organisationnelle, âgisme et violation des droits. Pour en connaître davantage.

La bientraitance est une culture inspirant les actions individuelles et les relations collectives au sein d’un établissement. Elle vise à promouvoir le bien-être de l’usager, le respect de la dignité, l’épanouissement, l’estime de soi, l’inclusion et la sécurité de la personne.

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