L’accueil clinique permet :
→ d’accéder au plateau technique et diagnostique pour un problème de santé de nature :
- Subaiguë
- Semi-urgente
→ d’assurer une investigation systématisée au regard des normes de pratique reconnues et des données probantes via une ordonnance collective validée :
- dans un délai maximal de 24 à 72 heures pour les problématiques de santé subaiguës;
- dans un délai de 28 jours pour les problèmes semi‐urgents;
- de référer à un médecin, selon la pertinence;
- d’amorcer un traitement, dans certains cas.
Critères d’admissibilités généraux :
- L’état de santé physique et mental de l’usager doit être stable, en plus de ne présenter aucune des contre-indications spécifiques mentionnées dans le protocole.
- L’usager doit être en mesure de se déplacer.
- La condition de l’usager ne doit pas nécessiter de toute évidence une hospitalisation.
- L’usager ou son proche aidant doivent être facilement joignables par téléphone.
- Le formulaire de référence doit être dûment rempli par le professionnel référent.
- Le médecin, l’IPS référent ou le groupe auquel il appartient doit être disponible tout au long de l’épisode de soins afin d’assurer le suivi de l’usager