M'impliquer comme usager partenaire ressource

Joignez notre équipe d'usagers partenaires ressources (UPR)

Pour faire partie de l'équipe, vous n'avez qu'à communiquer avec le Bureau de partenariat de soins et de services - expérience client à la Direction de la qualité, de l’évaluation, de la performance et de l’éthique (DQEPE) : 

→ Téléphone : 450 432-2777 poste 71082 (boite vocale, prévoir un délai pour le retour d'appel)
→ Courriel : partenariat-soins-services.cissslau@ssss.gouv.qc.ca

Pour en savoir plus sur nos projets disponibles, ⇒ Projets en recrutement

→ Feuillet informatif : « M'impliquer comme usager partenaire ressource » 
→ Formulaire de remboursement des frais de déplacement

Vidéos

Nous vous invitons à visionner ces deux capsules vidéo qui mettent en lumière le rôle des UPR et l'approche de partenariat de soins et de services :

→ Communiquer son parcours - Mario Plante
→ Collaborer ensemble - Sophie Rainville et Michèle Légaré

Balados

Les balados de la bienveillance vise à sensibiliser l'ensemble des membres de l'organisation aux éléments éthiques de la relation thérapeutique. À travers une série d'entrevues avec des usagers et des usagères de différents services et vivant diverses réalités, vous serez en mesure d'identifier des éléments d'amélioration pertinents à votre pratique de tous les jours.   

→ Coresponsabilité dans les soins
→ Transition des soins

Fiche réflexive

La fiche réflexive permet de faire connaître aux intervenants de la santé et des services sociaux la perspective de l'usager face à un enjeu éthique en santé. Elle peut également contribuer à la réflexion chez les usagers et les proches aidants. La fiche réflexive est le résultat d'échanges avec le groupe « Usager partenaire ressource en éthique ». 

UPR en éthique - Soins de fin de vie