Visiteurs en centres hospitaliers

Port du masque

La situation épidémiologique actuelle de COVID-19 et d’influenza nous permet d’apporter des allègements au niveau du port du masque : Pour les les visiteurs asymptomatiques, le masque n’est plus obligatoire dans l’ensemble des installations, à l’exception de certains secteurs avec clientèles vulnérables (néonatalogie, hémato-oncologie, usagers greffés ou immunosupprimé sévère, secteur en éclosion, etc.). Le masque demeure recommandé pour les usagers vulnérables (ex. : usager greffé, immunosupprimé sévère, néonatalogie, etc.) ainsi que pour leurs visiteurs.

Bien qu'il ne soit pas obligatoire dans les autres secteurs de l'établissement, le masque demeure encouragé afin de protéger nos usagers et nos employés.

Toutefois, il pourrait vous être demandé de le porter lors d'une situation particulière (une éclosion locale de COVID-19, par exemple). Dans une telle situation, le masque serait temporairement obligatoire.

Les personnes suivantes ne peuvent pas visiter un proche

Les personnes qui répondent à l'un des critères suivants ne peuvent visiter un proche dans les installations de santé et de services sociaux des Laurentides : 

  • une personne ayant reçu un diagnostic de COVID-19 dans les 10 derniers jours 
  • une personne ayant reçu un diagnostic de COVID-19 depuis plus de 10 jours mais n'ayant pas répondu aux critères de levée d'isolement
  • une personne ayant des symptômes compatibles avec la COVID‑19 ou la grippe
  • une personne à qui il a été recommandé de s’isoler
  • une personne en attente d'un dépistage de la COVID-19 ou d'un résultat de dépistage
  • une personne ayant des symptômes s'associant avec la gastro-entérite

Mesures en vigueur dans les hôpitaux

Situations particulières

L’établissement se réserve le droit de limiter le nombre de visiteurs et les heures de visites, lors de situations particulières telles que :

  • Éclosion de maladies contagieuses dans l’établissement ou dans la communauté;
  • Achalandage ou situations particulières aux urgences;
  • Capacité physique des lieux (chambres);
  • Besoin de repos ou volonté de l’usager;
  • Toute autre situation jugée pertinente par les autorités de l’établissement.

Nous vous invitons à confirmer l'autorisation de visite auprès de l'unité de soins avant de vous déplacer.

Heures de visites

Chaque installation peut avoir, selon la situation, des heures de visite différentes. Il est ainsi recommandé de téléphoner à l'établissement afin de vous assurer que les visites sont autorisées. Pour trouver les coordonnées d'un établissement, rendez-vous à la page Nous joindre