Guichet d'accès de première ligne (GAP)

Le guichet d’accès à la première ligne est une instance ayant pour mandat de recevoir les demandes de consultations médicales des personnes sans médecin de famille et de les analyser afin de les orienter vers le service professionnel ou médical pertinent, répondant le mieux au besoin.

Le guichet d’accès à la première ligne (GAP) est un service consacré aux personnes sans médecin de famille qui sont sur la liste d’attente du guichet d’accès à un médecin de famille (GAMF)

Qui peut référer un usager

Tout professionnel ou intervenant de la santé et des services sociaux peut remplir la requête de référence pour un usager.

Une fois le formulaire de référence transmis, l'équipe du GAP priorisera la demande et contactera l'usager selon la priorité établie.

Coordonnées du GAP pour les professionnels

En semaine 8 h à 18 h et de 8 h à 16 h la fin de semaine

Télécopieur : 1 888 570-0496

Ligne téléphonique pour les professionnels : 514 807-5762 ou 1 833 640-2190 (sans frais)

Courriel : gap.cissslau@ssss.gouv.qc.ca

Services offerts

Les demandes acceptées sont pour des problèmes ponctuels.

Aucun suivi à long terme ou de prise en charge par un médecin de famille ne sera possible.

Exemples de demandes acceptéesExemples de demandes refusées
Infection (urinaire, otite, gorge, etc.)Prise en charge par un médecin de famille
Trouble squelettique (maux de dos, genoux, etc.)Rendez-vous annuel
Diabète débalancéSuivi de grossesse
Renouvellement de médicament*

*Doit d'abord être évalué avec le pharmacien de l'usager

Informations pour l'usager