Indicateurs Données protégées réseau

Réalisations

  • Aide-mémoire des critères de transfert CHSLD vers urgence pour harmoniser la pratique 
  • Guichet d'accès 1re ligne GAP accessible à toutes les personnes sans médecin de famille 
  • Trajectoire clinique pour la clientèle en dépendance (Saint-Jérôme)
  • Accès aux prélèvements sanguins urgents 7/7 pour les GMF
  • Guide de pratique pour la mise sur civière à l'urgence nouveau
  • Création de la brigade Retour à domicile (RAD)
  • Congé partenaire mis en place aux hôpitaux de Saint-Eustache et de Saint-Jérôme 
  • Déploiement d'un document de préadmission en CHSLD 
  • Processus d'anticipation des mouvements en CHSLD 
  • Déploiement des avis par messagerie texte des congés 
  • Ouverture de l'aire ambulatoire de l'urgence de l'Hôpital de Saint-Eustache
  • Amélioration de la communication entre les équipes du soutien à domicile et les hôpitaux 
  • Cartographie trajectoire usagers en santé mentale, dépendance, psychiatrie à l'urgence 
  • Cartographie trajectoire des usagers de l'urgence 
  • Cartographie trajectoire des usagers hospitalisés en santé physique

Axe 1 - Service de proximité

Actions prioritaires

  • Guichet accès 1re ligne
  • Réorientation P4 P5
  • Congé partenaire

Outil de suivi (accès restreint)
Co-responsables : Manon Allard, Dr Lino Gianni Birri et Dr Frantz Perpignant

Axe 2 - Service ambu 2e ligne

Actions prioritaires

  • Alternatives à l'hospitalisation
  • Hôpital de jour
  • Réorientation clinique externe

Outil de suivi
Co-responsables : Louise Gaudet et Josiane Rousseau

Axe 3 - Psychiatrie SM dépend

Actions prioritaires

  • Rev trajectoire dépendance
  • Rev trajectoire SM (crise psychosociale)
  • Consolidation infirmière 24/7

Outil de suivi
Co-responsables : Louis Rousseau, Alain Ménard et Dr Stéphane Richard-Devantoy

Axe 4 - SAPA SAD

Actions prioritaires

  • Bonification du SIAD
  • Brigade RAD
  • Coord. services sociaux en CH 7/7

Outil de suivi
Co-responsables : Marlène Simard, Josée Legault et Dre Johanne Lebeau

Axe 5 - SAPA Hebergement

Actions prioritaires

  • Admission en CHSLD 7/7
  • Processus de préadmission CHSLD

Outil de suivi
Co-responsables : Patrick Johnson et Christine Pelletier

Axe 6 - Urgence

Actions prioritaires

  • Clarification des rôles des intervenants
  • Désencombrement des lieux
  • Établir les bonnes pratiques

Outil de suivi
Co-responsables : Dre Karine Plouffe, et Dre Chloé Jamaty

Axe 7 - Séjours hosp

Actions prioritaires

  • Protocoles de suivi systématique
  • Plan de surcapacité et mécanisme de vigie
  • Coordination médical HSE HRSJ

Outil de suivi
Co-responsables : Dr Francois Malouin, Dr Frantz Perpignan, Martine Folco, Geneviève Maheu-Caron

Équipe de projet

Co-directeurs : Dre Catherine Bonin, Steve Desjardins
Véronique Lacroix (performance)
Sophie Lacombe (ressources humaine)
Dominique Gauthier (communication)

Nous joindre

  • Co-directeurs : Dre Catherine Bonin et Steve Desjardins
  • Gestion du projet : Véronique Lacroix
  • Communication : Dominique Gauthier
  • Ressources humaines : Sophie Lacombe